AEB BİLİŞİM – Test Edilmiş, Garantili ve Taksitli İkinci El Ürünler

1. Hazırlık ve Kargolama Süresi

• Sipariş Hazırlığı: Satın alınan cihazlar, gönderim öncesinde son bir kez teknik kontrolden (stres testleri, donanım kontrolü) geçirilir. Siparişleriniz, aksi bir durum belirtilmedikçe 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Hafta Sonu ve Tatil Günleri: Cumartesi öğleden sonra, Pazar günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri

• Ücretsiz Kargo: Belirli bir tutarın (Örn: 5.000 TL ve üzeri) üzerindeki tüm siparişlerinizde kargo ücreti AEB Bilişim tarafından karşılanır.

• Standart Gönderim: Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme sayfasında belirtilir ve faturaya yansıtılır.

3. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler (Önemli!)

Elektronik cihazların taşınması hassas bir süreçtir. Mağduriyet yaşamamanız için lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz:

• Paket Kontrolü: Kargo görevlisi geldiğinde, pakette herhangi bir ezilme, yırtılma veya ıslanma olup olmadığını kontrol ediniz.

• Hasar Tespit Tutanağı: Eğer pakette dışarıdan görülen bir hasar varsa, ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde kargo firması ve şirketimiz sorumluluk kabul edememektedir.

• Gizli Hasar: Pakette dıştan bir sorun olmamasına rağmen, ürünü açtığınızda fiziksel bir hasar (ekran kırığı vb.) tespit ederseniz, durumu 24 saat içinde info@ikincielkurumsal.com adresine görsel kanıtlarla birlikte bildirmeniz gerekmektedir.

4. Teslimat Adresi ve Alıcı

• Siparişler, yalnızca sipariş formunda belirtilen adrese ve belirtilen kişiye kimlik kontrolü eşliğinde teslim edilir.

• Güvenlik nedeniyle, kargoya verilmiş olan bir siparişin adres değişikliği yapılamamaktadır.

5. Kurulum ve İlk Çalıştırma

• Donanım Kurulumu: Aksi belirtilmedikçe, teslimat sadece cihazın fiziksel teslimini kapsar. Sunucu (Server), Workstation gibi profesyonel cihazların kablolama ve montaj hizmeti fiyata dahil değildir (Ek hizmet talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz).

• Güvenli Başlatma: Kış aylarında veya soğuk havalarda teslim edilen cihazları, oda sıcaklığına gelene kadar (yaklaşık 1-2 saat) çalıştırmamanızı öneririz. Bu, nemlenmeden kaynaklı kısa devre riskini önler.

6. Teslimat Bölgesi

• AEB Bilişim, Türkiye’nin tüm illerine gönderim yapmaktadır. Kargo firmalarının "mobil alan" olarak tanımladığı (merkeze uzak köy, kasaba vb.) bölgelerde teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak uzayabilir.

7. Stok Durumu ve Gecikmeler

• Nadiren de olsa, aynı anda birden fazla kanal üzerinden satılan ürünlerde stok senkronizasyon hatası yaşanabilir. Bu durumda müşteri derhal bilgilendirilir; isteğe bağlı olarak muadil ürün gönderilir veya kesintisiz iade yapılır.